Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

30-dniowa gwarancja satysfakcji. Chcemy, żebyś był zadowolony z Grizzlock™. Jeśli nie jesteś, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od jego otrzymania, a my oddamy ci pieniądze.

Prawo odstąpienia od umowy: Jako konsument masz dodatkowo 14 dni na odstąpienie od umowy zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, liczonych od dnia otrzymania produktu.

Jak zwrócić produkt

  1. Wyślij e-mail na adres info@nordretail.com z numerem zamówienia i informacją, że chcesz dokonać zwrotu.
  2. Otrzymasz od nas instrukcje zwrotu oraz adres, na który należy odesłać produkt.
  3. Odeślij produkt w dobrym stanie, ze wszystkimi elementami.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu oddamy pieniądze tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni. Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Uszkodzony lub niewłaściwy produkt

Otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy produkt? Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni i dołącz zdjęcie produktu – wyślemy nowy lub zwrócimy całą kwotę, bez żadnych kosztów po twojej stronie.

Grizzlock